电商客服招聘 - 合肥蓝蓝科贸有限公司

1、负责接听客户热线了解客户咨询需求，合理的推荐产品促成订单。
2、负责电商平台后台接单，回复平台咨询及投诉，维护客户满意度。
3、负责派发及跟进订单配送，定期回访客户，跟进解决客户的售后问题。
4、负责各平台订单的销售数据录入统计和整理工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，有网销、电销、电商客服、热线客服等工作经验优先。
2、具有较强的应变能力，能沟通处理客户的紧急问题，能独立完成大客户对接。
3、普通话标准，语言亲和力强，较好的服务意识和沟通力。
工作时间：8:30-17:30 不加班 每周单休， 周日休息。
其他：过节福利，中午提供午餐。